Conditions générales de vente

Ces conditions s’appliquent à l’achat du Pack 3 mois sur praxedge.fr. Les conditions d’utilisation de Praxedge s’appliquent aussi.

1. Le vendeur.

Ewen Jovillain, entrepreneur individuel (EI, micro-entreprise), sous le nom commercial EJ Financial Analytics.

2. Le Pack 3 mois.

Un accès de 90 jours à Praxedge :

Praxedge s’utilise dans un navigateur récent, sur ordinateur, tablette ou téléphone, avec une connexion à Internet. Il n’y a rien à installer. Tes données s’exportent dans un format ouvert, dans « Mes données ».

C’est un paiement unique, sans renouvellement automatique. Praxedge ne fournit aucun conseil en investissement, aucune recommandation personnalisée et aucun signal, et ne passe aucun ordre pour toi.

3. Le prix.

Un code de créateur donne 10 % de réduction sur le prix du moment. Un seul code par achat ; il n’est ni échangeable ni remboursable.

4. La commande.

  1. Sur la page du pack, tu lis le récapitulatif : l’offre, la durée et le prix.
  2. Tu coches la case de demande d’accès immédiat (article 7).
  3. Tu passes sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Tu y acceptes ces conditions. Tu y saisis ton adresse e-mail, ton nom, ton pays et ta carte, et, si tu en as un, ton code.
  4. Le contrat est conclu quand le paiement est accepté. Tu reçois ensuite deux e-mails :
    • la confirmation de ta commande, avec ces conditions ;
    • ta facture, envoyée par Stripe.

Pour acheter, il faut avoir 18 ans ou plus, ou 16 ans ou plus avec l’accord d’un parent.

L’accès est ouvert au compte de l’adresse e-mail saisie au paiement. Vérifie-la bien : une erreur d’adresse retarde ton accès. Dans ce cas, écris-nous.

5. Le paiement.

Le paiement se fait par carte bancaire (Apple Pay et Google Pay compris), en une fois, au moment de la commande. Il passe par la page sécurisée de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Praxedge ne voit jamais tes données de carte et ne les garde pas.

6. L’accès.

7. Le droit de rétractation.

Le pack réunit deux choses que la loi traite différemment :

Chacune vaut 50 % du prix payé.

a) La formation. En cochant la case « Je demande l’accès immédiat à Praxedge… », tu demandes à accéder tout de suite à la formation. Tu reconnais alors perdre ton droit de rétractation pour elle (article L221-28, 13° du Code de la consommation). L’e-mail de confirmation de ta commande te le confirme.

b) Le Journal, l’Analyse, Ma stratégie et les Outils. Tu gardes ton droit de rétractation pendant 14 jours à partir du paiement, sans avoir à te justifier. Comme tu as demandé à y accéder tout de suite, tu paies les jours déjà écoulés (article L221-25 du Code de la consommation). On te rembourse donc 50 % du prix payé, multipliés par le nombre de jours restants sur 90.

Après ta rétractation, tu gardes la formation jusqu’à la fin de tes 90 jours. Le Journal, l’Analyse, Ma stratégie et les Outils se ferment ; tes données restent exportables dans « Mes données ».

c) Un achat pendant un accès en cours. Ton nouvel accès commence à la fin de l’accès en cours (article 6). Si tu te rétractes dans les 14 jours suivant le paiement et avant le début de ce nouvel accès, on te rembourse en entier.

Pour te rétracter, écris à contact@praxedge.fr depuis l’adresse e-mail de ton achat, par exemple : « Je me rétracte de mon achat du Pack 3 mois du [date] ». Tu peux aussi envoyer le formulaire ci-dessous. Le remboursement est fait dans les 14 jours suivant ta demande, sur la carte utilisée.

8. La garantie légale de conformité.

Praxedge répond des défauts de conformité de la formation et du service pendant toute la durée de ton accès (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Pour la formation, ce délai est d’au moins deux ans à partir de l’ouverture de ton accès.

En cas de défaut, écris à contact@praxedge.fr. Un calcul faux de Praxedge, par exemple, est un défaut.

Praxedge peut faire évoluer le service (nouvelles leçons, améliorations). Une modification qui te serait défavorable te serait annoncée à l’avance. Tu pourrais alors mettre fin à ton accès et être remboursé pour la durée restante.

9. Remboursements et contestations.

Un remboursement total ferme l’accès lié à ce paiement.

Si tu veux contester un paiement auprès de ta banque, écris-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent vite. Si la contestation aboutit, l’accès lié à ce paiement se ferme.

10. Aucun conseil en investissement.

Praxedge est un outil et une formation à visée éducative. Il ne fournit aucun conseil en investissement, aucune recommandation personnalisée et aucun signal, et ses exemples sont illustratifs.

Le trading comporte un risque de perte en capital. Avec un effet de levier, la perte peut dépasser ce que tu as prévu.

11. Responsabilité.

Praxedge fait de son mieux pour que le service soit disponible et juste. Tes décisions de trading et leurs résultats restent les tiens. Si un calcul ou une leçon contient une erreur, l’article 8 s’applique.

Rien ici ne limite les droits que la loi te donne comme consommateur.

12. Tes données.

Voir la politique de confidentialité, y compris le paiement par Stripe.

13. Nous contacter.

contact@praxedge.fr. Nous répondons en général sous deux jours ouvrés.

14. Médiation.

Si tu nous as écrit et que la réponse ne te satisfait pas, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément au Code de la consommation :

15. Droit applicable.

Ces conditions relèvent du droit français. Elles ne te privent pas de la protection que t’accordent les règles impératives de ton pays de résidence dans l’Union européenne.

16. Changements.

Les conditions qui s’appliquent à ton achat sont celles en ligne au moment du paiement. Elles te sont envoyées avec la confirmation de ta commande.